Privacybeleid

Wim & Kim Guypen, gevestigd te Sint Lutgardisstraat 10, 3560 Lummen (België), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Heeft u een vraag over privacy of wilt u een recht uitoefenen? Mail dan naar info@guypen-wimkim.be. We antwoorden binnen 30 dagen.

We verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, gemeente en adres wanneer u een offerte aanvraagt of contact opneemt.
• Project-info — uw vraag, eventuele foto's, plannen, budget en gewenste timing voor de werken.
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina's, automatisch verzameld via serverlogs en (na toestemming) cookies.
• Communicatie-inhoud — wat u ons schrijft via e-mail, formulieren of de chat-assistent.

De wettelijke basis voor de verwerking is, naargelang de situatie:

• Toestemming (Art. 6.1.a GDPR) — voor analytics- en marketing-cookies.
• Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6.1.b GDPR) — wanneer u een offerte aanvraagt of een opdracht aan ons toevertrouwt.
• Wettelijke verplichting (Art. 6.1.c GDPR) — boekhoud- en bewaarplichten.
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f GDPR) — beveiliging van de website en fraudepreventie.

• Formulier-inzendingen waarvan geen offerte volgt: maximaal 2 jaar na laatste contact.
• Klantengegevens (na getekende offerte): 7 jaar na laatste factuur (wettelijke boekhoudplicht).
• Statistieken-cookies: 14 maanden onder Consent Mode v2 (zie tabel hieronder).
• Server-logs: 6 maanden.

We delen uw gegevens uitsluitend met:

• Onze IT-dienstverleners (hosting, e-mail, back-ups, Supabase database) — als verwerkers, onder een verwerkersovereenkomst.
• Google (Google Tag Manager, Google Analytics) — uitsluitend wanneer u toestemming geeft voor statistieken. Gegevens kunnen verwerkt worden in de EU/VS onder het EU-VS Data Privacy Framework.
• Bevoegde overheidsinstanties — uitsluitend wanneer wettelijk verplicht.

Onderaannemers waar nodig (bv. een transporteur voor uw container) krijgen enkel de strikt noodzakelijke gegevens om de opdracht uit te voeren.

U heeft op elk moment de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage (Art. 15) — opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie (Art. 16) — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering (Art. 17, “right to be forgotten”) — verzoek tot verwijdering wanneer gegevens niet meer nodig zijn.
• Beperking (Art. 18) — verwerking laten stilleggen.
• Overdraagbaarheid (Art. 20) — uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen om over te dragen.
• Bezwaar (Art. 21) — bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Toestemming intrekken — wanneer toestemming de rechtsgrond is.

Verzoeken kunt u richten aan info@guypen-wimkim.be. U heeft ook het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Onze website gebruikt cookies. U beheert uw voorkeuren via de knop Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Cookies van Google Analytics en Google Ads worden pas geplaatst nadat u expliciet toestemming geeft voor de bijhorende categorie.

U kunt uw cookie-voorkeuren op elk moment wijzigen via de knop Cookie-instellingen onderaan deze pagina. Wijzigingen worden onmiddellijk doorgevoerd. Reeds geplaatste cookies kunt u verwijderen via uw browser.

We beschermen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangscontroles en regelmatige back-ups. In geval van een datalek dat een hoog risico inhoudt, brengen we betrokkenen en de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur op de hoogte conform Art. 33 GDPR.

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om onze praktijken of nieuwe wettelijke verplichtingen weer te geven. De datum van laatste wijziging staat bovenaan deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen brengen we u op de hoogte via een duidelijke melding op onze website.

Laatst bijgewerkt: 2026-05-18. Lees ook onze gebruiksvoorwaarden.